Comportamento causa mais demissões do que falha técnica; especialista explica como inteligência emocional pode ajudar na carreira
12/05/2026
(Foto: Reprodução) Inteligência emocional evita demissões, afirma psicóloga
A falta de habilidades comportamentais é a principal causa de demissões no mercado de trabalho. É o que mostra uma pesquisa realizada pela PUC Carreiras, em 2024. Segundo a psicóloga especialista em comportamento Mariana Webel, desenvolver inteligência emocional é a melhor forma de crescer na carreira.
"Inteligência emocional é a capacidade de gerir as próprias emoções. Está muito relacionada a como a gente lida com as outras pessoas, mas principalmente como que a gente lida com os nossos próprios sentimentos", define.
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Para Mariana, a gestão emocional é considerada um diferencial competitivo. "Sem dúvidas, cada vez mais as pessoas olham para a inteligência emocional como um talento", completa. A psicóloga ressalta que inteligência emocional não significa reprimir sentimentos, mas saber como gerenciá-los diante da pressão.
Habilidade ainda mais determinante para cargos de liderança: "90% dos líderes bem-sucedidos têm altos níveis de inteligência emocional", afirma a psicóloga.
Segundo Mariana Webel, o profissional que deseja ter uma boa inteligência emocional precisa desenvolver três características.
"Estar aberto a feedbacks: demonstrar essa abertura já indica um bom nível da habilidade. Ter autoconsciência: refletir antes de agir permite tomar decisões mais assertivas e menos reativas. E controlar a impulsividade, porque ela é a emoção vindo à tona", finaliza.
Comportamento causa mais demissões que falha técnica, diz especialista
Bruno Todeschini/Agência RBS
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